Als die Reorganisation beschlossen war – aber niemand mitziehen wollte
Veränderungen scheitern selten daran, dass Menschen grundsätzlich gegen Neues sind. Häufig scheitern sie daran, dass Menschen nicht verstehen, was die Veränderung für sie persönlich bedeutet. Auf der Oberfläche geht es dann um Strukturen, Prozesse, Zuständigkeiten oder neue Abläufe. Darunter liegen jedoch oft ganz andere Fragen: Werde ich noch gebraucht? Verliere ich Einfluss? Verändert sich meine […]
Wenn Sachthemen zur Bühne für Beziehungskonflikte werden
Manche Konflikte wirken auf den ersten Blick sachlich. Es geht scheinbar um Aufgaben, Verantwortlichkeiten, Arbeitsweise, Kommunikation oder Zuständigkeiten. Doch häufig liegt die eigentliche Spannung nicht dort, wo sie sichtbar wird. Dieser Praxisfall zeigt, warum Konflikte selten dauerhaft gelöst werden, wenn nur über die Sachebene gesprochen wird — und weshalb Führung dort beginnt, wo Verhalten nicht […]